Đổi trả & Bảo hành
Hotline: 0971.504.600 hỗ trợ 24/7
Để tạo sự thoải mái và tin tưởng tuyệt đối cho quý khách hàng khi mua hàng tại Shoptrethovn.net, Shoptrethovn.net áp dụng chính sách đổi trả miễn phí cho quý khách khi nhận hàng nếu có bất kỳ lỗi nào trên sản phẩm hoặc nếu quý khách phát hiện có điểm không đúng với sản phẩm chính hãng, chúng tôi cam kết hoàn tiền cho khách hàng và miễn phí đổi trả, vận chuyển. Quý khách vui lòng liên hệ lại ngay khi nhận hàng nếu phát hiện ra lỗi sản phẩm để được kịp thời xử lý.
Quy định đổi trả hàng
Điều kiện: Quý khách có thể đổi hàng nếu :
- Kiểm tra hàng ngay khi nhận hàng trước sự chứng kiến của nhân viên giao hàng và phát hiện hàng không đúng đơn đặt hàng hoặc hàng lỗi, hỏng.
Điều kiện nhận hàng đổi trả:
- Chúng tôi sẽ đổi sản phẩm quý khách theo hình thức 1 đổi 1 và có giá trị tương đương hoặc thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua, nếu quý khách muốn đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn, vui lòng thanh toán thêm số tiền còn thiếu.
- Sản phẩm muốn đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi hàng, Quý khách phải còn giữ lại chứng từ vận đơn giao nhận hoặc hóa đơn mua hàng tại Shoptrethovn.net.
Quy trình đổi trả hàng:
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán, nếu quý khách phát hiện hàng không đúng như đơn đặt hàng, hàng bị lỗi, bị vỡ hỏng, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Quý khách Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shoptrethovn.net theo số điện thoại Hotline: 0971.504.600 để thông báo về tình trạng sản phẩm, và lý do đổi trả hàng.
Bước 2: Khi được sự đồng ý đổi trả của Shop, quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm cẩn thận, kèm theo các loại giấy tờ, phụ kiện nhận được khi mua hàng, bên ngoài có ghi kèm theo nội dung yêu cầu đổi trả hàng.
Và gửi về trụ sở của Shoptrethovn.net theo địa chỉ: Số 33 ngõ 226 Tân Mai - Hoàng Mai - Hà Nội
• Hotline: 0971.504.600 HỖ TRỢ 24/7
Lưu ý: Các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng, biến đổi hình dạng so với ban đầu, nguyên nhân đến từ yếu tố chủ quan của người mua, Shoptrethovn.net sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm đổi trả hàng nào.
Bình luận
Tin tức khác
Gắn kết yêu thương cùng bé dịp Tết này với xe cần cẩu Bruder
Tìm câu trả lời cho bí ẩn của bức tượng Lego khổng lồ dạt biển
Gặp gỡ "bông hồng đen" Nakia trong siêu phẩm Black Panther
Chiếc cần cẩu bằng Lego có thể nâng được cả một chiếc ghế
Món quà đặt biệt trong tháng 3
Bộ sưu tập mới nhất của Schleich trong năm 2018
Lần đầu tiên xuất hiện Hatchimals sinh đôi cực thú vị
HATCHIMALS "SINH ĐÔI" - MÓN QUÀ YÊU THÍCH NHẤT CỦA CÁC BÉ
3 yếu tố tạo nên sức hút đặc biệt từ hatchimal sinh đôi
Danh mục sản phẩm
Fanpage Facebook
Liên kết website
Thống kê
- Đang online 27
- Hôm nay 103
- Hôm qua 3,021
- Trong tuần 103
- Trong tháng 27,015
- Tổng cộng 11,402,421